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FAQS

Synthec

Información de la Empresa

¿Que debo hacer para pedir asesoramiento?

Para que nuestros personal de ventas le asesoren solo deben ponerse en contacto enviando un correo al Ventas@synthec.com.pe y/o llamando al (+51 - 1) 222-4520 y nos pondremos en contacto con usted asignándole un asesor de ventas de acuerdo a la industria en la que trabaja.  

¿En cuánto tiempo tendré el producto en mis instalaciones?

Lo tendrás en tus instalaciones 48 horas colocada la Orden de Compra en caso sea un producto el cual tengamos en stock. En caso contrario, es decir producto de importación, nos demoramos de entre 30 a 60 días atender su Orden de Compra. 

¿Que pasa si ocurre algún problema con mi producto?

Para cualquier problema e incoveniente, comuníquese con su ingeníero de ventas, el se encargará de realizar las gestiones internas necesarias para solucionar todo tipo de contratiempo. 

¿ Como se si estoy comprando y consumiendo el producto adecuado?

En Synthec le asesoramos técnica y comercialmente sobre el uso y consumo de sus productos con el fin de incrementar la confiabilidad de sus equipos. Contamos con amplia experiencia técnica y gracias a las constantes capacitaciones de nuestras representadas buscamos brindar un servicio mas completo e integral.